Pensionsundervisnings privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Pensionsundervisning, CVR-nr. 25141083/44502305, er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler om dig, når du er studerende/prøvedeltager, deltager på seminarer m.v., underviser, kundeadministrator, nyhedsbrevsmodtager eller hjemmesidebesøgende.
2. Studerende/prøvedeltagere, undervisere, deltagere på seminarer m.v. og kundeadministratorer
2.1. Formål og behandling:
Pensionsundervisning (herefter PU) er en virksomhed, der udbyder uddannelser, kurser og prøver inden for forsikringsbranchen. Som led i uddannelsesaktiviteterne behandles personoplysninger om studerende, prøvedeltagere, seminardeltagere, kundeadministratorer og undervisere. Formålet med denne behandling er at sikre en effektiv uddannelsesdrift og administration, herunder at tilbyde kurser, uddannelser og prøver inden for forsikringsbranchen.
2.2 Hvilke personoplysninger behandles om dig som:
2.2.1 Studerende/prøvedeltager
Når du deltager i PUs kurser og uddannelsesforløb, behandler vi som dataansvarlig følgende personoplysninger om dig:
-
Identitetsoplysninger: Navn, CPR-nummer, Person-ID, Initialer og loginoplysninger (herunder brugernavn).
-
Kontaktoplysninger: Firmaadresse, privatadresse, arbejdsmail, privat e-mail (valgfrit), telefonnummer (privat og/eller arbejdstelefon) (valgfrit).
-
Arbejdsmæssige oplysninger: Oplysninger om arbejdsgiver, stilling, CV.
-
Visuelle oplysninger: Portrætbillede (valgfrit).
-
Uddannelsesoplysninger: Uddannelser taget hos PU, herunder karakterer og evalueringer.
Behandlingsgrundlag:
-
CPR-nr: Behandlingen, herunder registrering, indsamling og opbevaring, sker på baggrund af dit samtykke i henhold til databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2.
-
Kursusbeviser og nødvendige oplysninger: Opbevaring sker med dit samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a., og vores retlige forpligtelser ifølge GDPR art. 6, stk. 1, litra c., som udspringer af IDD-bekendtgørelsen § 10, stk. 6.
-
Øvrige personoplysninger: Behandling, herunder evalueringer af undervisere, sker på baggrund af en interesseafvejning i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser omfatter uddannelsesdrift, administration, udstedelse af kursusbeviser og kommunikation med dig.
PU vurderer, at de legitime interesser, som forfølges, ikke tilsidesætter dine interesser, rettigheder eller friheder.
2.2.1.1 Hvis du ikke består en prøve aflagt efter IDD-bekendtgørelsen
PU behandler følgende personoplysninger om dig som prøvedeltager, hvis du har aflagt en prøve i henhold til IDD-bekendtgørelsen uden at bestå:
-
Navn
-
E-mail
-
CPR-nummer
-
Arbejdsplads
-
Dato for eksamination
-
IDD-kompetencer
Retligt grundlag for behandling:
PU er godkendt som prøveudbyder af kompetencekravsprøver til bilag 4 og 8 i bekendtgørelse nr. 1607 af 6. december 2024 om kompetencekrav
og krav til godt omdømme for ansatte i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber og ansatte hos en forsikringsformidler og en genforsikringsformidler
(kompetencekravsbekendtgørelsen).
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:
-
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c):
-
PU er forpligtet til at opbevare udstedte kursusbeviser og føre et register over ansatte, der har aflagt prøve uden at bestå, jf. IDD-bekendtgørelsen § 5, stk. 4, og § 10.
-
Formålet er at sikre overholdelse af de fastsatte krav i IDD-bekendtgørelsen.
-
Samfundsmæssig interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra e):
-
For prøver omfattet af § 7 i IDD-bekendtgørelsen er behandlingen nødvendig af hensyn til samfundets interesse i at sikre kompetente ansatte hos forsikringsformidlere og genforsikringsformidlere.
-
Denne opgave er pålagt af Finanstilsynet.
-
Samtykke til CPR-nummer (DBL § 11, stk. 2, nr. 2):
Fælles dataansvar
PU har i samarbejde med IBA Erhvervsakademi, Finanssektorens Uddannelsescenter og Forsikringsakademiet fået pålagt af Finanstilsynet at oprette et fælles register over prøvedeltagere, der ikke har bestået. PU, IBA Erhvervsakademi, Finanssektorens Uddannelsescenter og Forsikringsakademiet er fælles dataansvarlige for dette register.
2.2.2 Deltagere på seminarer, kurser og andre aktiviteter
PU afholder kurser, seminarer og andre aktiviteter. Som dataansvarlig behandler Pensionsundervisning følgende personoplysninger om deltagere:
Personoplysninger, der behandles
-
Identitetsoplysninger: Navn, CPR-nummer, Person-ID, Initialer og loginoplysninger (herunder brugernavn).
-
Kontaktoplysninger: Firmaadresse, privatadresse, arbejdsmail, privat e-mail (valgfrit), telefonnummer (privat og/eller arbejdstelefon) (valgfrit).
-
Arbejdsmæssige oplysninger: Oplysninger om arbejdsgiver, stilling, CV.
-
Visuelle oplysninger: Portrætbillede (valgfrit).
-
Uddannelsesoplysninger: Karakterer, evalueringer og oplysninger relateret til seminarer og aktiviteter gennemført hos PU.
Retligt grundlag for behandling
-
Interesseafvejning (GDPR art. 6, stk. 1, litra f):
-
Behandlingen af dine personoplysninger sker for at varetage PUs uddannelsesdrift og administration. Dette omfatter udstedelse af kursusbeviser, kommunikation med dig og gennemførelse af evalueringer.
-
Evalueringer anvendes med henblik på løbende forbedring af undervisningsforløbet.
-
De legitime interesser vurderes at være nødvendige for PUs aktiviteter og overstiger ikke dine interesser, rettigheder eller friheder.
-
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a):
-
Evalueringer (GDPR art. 6, stk. 1, litra f):
2.2.3 Kundeadministratorer hos kunder
PU behandler personoplysninger om kundeadministratorer, som blandt andet har ansvaret for oprettelse og tilmelding af deltagere til kurser og aktiviteter.
Personoplysninger, der behandles
-
Navn
-
Firmaoplysninger
-
E-mailadresse
-
Telefonnummer
Retligt grundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker med udgangspunkt i PUs legitime interesser, som omfatter:
-
Opfyldelse af kontraktretlige forpligtelser overfor kunder.
-
Fastholdelse og styrkelse af samarbejdsrelationer.
-
Fakturering og dokumentation ved indgåelse af aftaler.
-
Kommunikation og administration af tilmeldinger og deltagelser.
Dette sker i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra f, hvor de legitime interesser vurderes at være nødvendige og ikke overstiger dine rettigheder og frihedsrettigheder.
2.2.4 Undervisere
PU behandler personoplysninger om eksterne undervisere, der underviser deltagere på seminarer eller studerende tilmeldt uddannelsesforløb.
Personoplysninger, der behandles
-
Identitets- og kontaktoplysninger: Navn, CPR-nummer, stilling, firmaoplysninger, e-mailadresse, telefonnummer.
-
Finansielle oplysninger: Løn- og bankoplysninger.
-
Evalueringer: Feedback og vurderinger relateret til din undervisning.
Retligt grundlag for behandling
-
Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b):
-
Evalueringer (GDPR art. 6, stk. 1, litra f):
-
Evalueringer af undervisningen behandles med henblik på at forbedre undervisningsforløb, hvilket udgør en legitim interesse for PU.
-
PU vurderer, at denne legitime interesse ikke tilsidesætter dine rettigheder eller frihedsrettigheder.
2.3 Modtagere af dine personoplysninger
Behandling af personoplysninger af databehandlere og videregivelse til eksterne parter
Anvendelse af databehandlere
PU anvender eksterne databehandlere til at udføre opgaver på vores vegne. Disse databehandlere kan få adgang til dine personoplysninger, men må kun behandle dem i henhold til vores instrukser og med henblik på de formål, vi har fastlagt. Typiske databehandlere omfatter leverandører af IT-løsninger. Inden vi overdrager personoplysninger til en leverandør, sikrer vi, at der indgås en skriftlig databehandleraftale, som opfylder kravene i databeskyttelseslovgivningen.
Videregivelse til selvstændige dataansvarlige
I visse tilfælde kan PU videregive dine personoplysninger til selvstændige dataansvarlige, herunder:
-
Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
-
Din arbejdsgiver, hvis dette er nødvendigt for at dokumentere din kompetence og overholdelse af lovkrav i forbindelse med (gen)forsikringsdistribution, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f (interesseafvejning).
Videregivelse til IBA Erhvervsakademi, Finanssektorens Uddannelsescenter og Forsikringsakademiet
Hvis du har aflagt prøve efter § 5 eller § 7 i IDD-bekendtgørelsen uden at bestå, videregiver PU dine personoplysninger til IBA Erhvervsakademi, Finanssektorens Uddannelsescenter og Forsikringsakademiet. Dette sker som led i en fælles dataansvarlighed, hvor registeret administreres i fællesskab.
Videregivelsesgrundlag:
-
Prøver omfattet af § 5: GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
-
Prøver omfattet af § 7: GDPR art. 6, stk. 1, litra e.
-
CPR-nummer: Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 3.
Hvis du ønsker flere oplysninger om ansvarsfordelingen mellem PU, IBA Erhvervsakademi, Finanssektorens Uddannelsescenter og Forsikringsakademiet, kan du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.
Opbevaring af personoplysninger
PU opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de angivne formål og dokumentere vores ret til behandling i henhold til gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.
Opbevaringsperioder
-
Regnskabsmateriale: Hvis dine personoplysninger indgår i PU's regnskabsmateriale, f.eks. i forbindelse med fakturering, opbevares de i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører. Dette sker for at overholde vores retlige forpligtelser i henhold til bogføringsloven.
-
Studerende, prøvedeltagere og kursister: Personoplysninger opbevares i op til 10 år fra seneste registrering, f.eks. sidste kursustilmelding, eksamen eller seminar. Sletningen sker for at kunne dokumentere, at du ikke har været inaktiv i en sammenhængende periode på mere end 10 år.
-
Denne periode er fastsat ud fra IDD-bekendtgørelsen § 5, stk. 6 og § 6, stk. 6.
-
Formålet er at sikre, at du ikke unødigt bliver påkrævet at bestå en ny prøve for at kunne udøve (gen)forsikringsdistribution, medmindre du har været inaktiv i en sammenhængende periode på over 10 år.
-
Prøvedeltagere, der ikke består: Personoplysninger opbevares i 3 år fra seneste prøvedato. Hvis der ikke registreres ny information om dig inden for denne periode, slettes dine oplysninger.
3. TV-overvågning
3.1 Formål og personoplysninger
PU anvender TV-overvågning for at sikre sikkerheden på vores faciliteter. Behandlingen af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med TV-overvågning sker på baggrund af GDPR art. 6, stk. 1, litra f, hvor den legitime interesse består i:
-
Forebyggelse og opklaring af kriminalitet.
-
Sikring af sikkerheden for medarbejdere, besøgende og ejendom.
PU vurderer, at denne legitime interesse ikke overstiger dine rettigheder, frihedsrettigheder eller interesser.
3.2 Opbevaring af personoplysninger og videregivelse
Personoplysninger indsamlet via TV-overvågning opbevares som udgangspunkt i op til 30 dage. En længere opbevaringsperiode kan være nødvendig i følgende tilfælde:
-
Anmeldelse om strafbart forhold.
-
Behandling af en konkret tvist.
-
Kriminalitetsforebyggende formål.
Dette sker i henhold til TV-overvågningslovens § 4 c, stk. 4 og stk. 5.
PU videregiver kun personoplysninger fra TV-overvågning, hvis:
-
Du har givet dit udtrykkelige samtykke.
-
Det kræves ved lov.
-
Det sker til politiet med henblik på kriminalitetsopklaring.
-
En retlig forpligtelse nødvendiggør det.
4. Hjemmesidebesøgende
4.1 Formål og personoplysninger, der behandles om hjemmesidebesøgende
Når du besøger PUs hjemmeside, www.pensionsundervisning.dk, indsamler og behandler vi visse personoplysninger om dig, herunder:
-
Browseroplysninger
-
IP-adresse
-
Tid brugt på hjemmesiden
Behandlingen af disse oplysninger sker med henblik på:
-
Forbedring af brugeroplevelsen på hjemmesiden.
-
Optimering af funktionaliteten på hjemmesiden.
-
Udarbejdelse af statistikker til analyseformål.
Du kan finde flere oplysninger om vores brug af cookies i afsnit 4.4 nedenfor.
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:
-
Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f):
-
PUs legitime interesse er at sikre en velfungerende hjemmeside og en god brugeroplevelse.
-
Vi vurderer, at disse interesser ikke overstiger dine rettigheder eller frihedsrettigheder.
-
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a):
4.2 Modtagere af dine personoplysninger
PU kan i visse tilfælde videregive dine personoplysninger til forretningsforbindelser eller samarbejdspartnere i erhvervsmæssige sammenhænge.
Nogle tredjeparter, herunder leverandører af den tekniske løsning bag vores hjemmeside, behandler dine personoplysninger på vegne af PU.
-
Disse databehandlere handler udelukkende efter PUs instrukser og i overensstemmelse med de forpligtelser, der er fastsat i en databehandleraftale indgået med PU.
-
Databehandlerne må ikke anvende dine personoplysninger til egne formål.
4.3 Opbevaring af personoplysninger
Personoplysninger indsamlet via cookies gennem besøg på vores Hjemmeside opbevares i forskellige tidsrum afhængig af typen af cookie og formålet med cookien. Læs mere i afsnit 4.4 nedenfor.
4.4 Brugen af cookies
4.4.1 Samtykke til cookies
-
Nødvendige cookies: Disse kræver ikke dit samtykke, da de er essentielle for, at hjemmesiden fungerer korrekt.
-
Andre cookies: Du kan vælge at acceptere eller afvise disse. Vi anbefaler, at du accepterer dem for at få en bedre brugeroplevelse.
-
Afvisning af cookies: Hvis du afviser visse cookies, kan det begrænse adgangen til bestemte funktioner på hjemmesiden.
Vi registrerer ikke oplysninger, som direkte identificerer dig, såsom navn og adresse. Vi registrerer dog oplysninger om din navigation på hjemmesiden for at analysere brugen og optimere din oplevelse. Vi registrerer også din IP-adresse, som indirekte kan identificere dig.
4.4.2 Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der sendes fra vores hjemmeside til din enhed (computer, telefon osv.) og gemmes der, når du besøger os.
Der findes to typer af cookies:
-
Midlertidige cookies: Disse slettes automatisk, når du lukker din browser.
-
Permanente cookies: Disse gemmes på din enhed indtil de slettes manuelt eller udløber efter en bestemt periode. De fornyes automatisk, når du besøger vores hjemmeside igen.
PU anvender både midlertidige og permanente cookies. Du kan læse mere om de specifikke cookies i vores cookiedeklaration nedenfor.
4.4.3 Formål med cookies
Cookies anvendes primært til at forbedre din brugeroplevelse og optimere vores hjemmeside. De hjælper os med at:
-
Tilpasse og forbedre funktionaliteten.
-
Generere statistikker og analysere hjemmesidens præstation.
-
Huske dine præferencer og indstillinger.
-
Sporing af din geografiske placering.
-
Markedsføring af vores tjenester.
Cookies sikrer, at du ikke skal angive de samme oplysninger gentagne gange og hjælper med at tilpasse indholdet til dine behov.
4.4.4 Hvor længe opbevares cookies?
Cookies slettes automatisk efter varierende perioder afhængigt af deres formål. De opdateres dog automatisk, hver gang du besøger vores hjemmeside igen. Oplysninger om de forskellige cookies og deres opbevaringsperioder kan findes i vores cookiedeklaration.
4.4.5 Tredjepartscookies
For at forbedre og videreudvikle vores hjemmeside anvender vi tredjepartscookies til:
Disse cookies placeres af tredjeparter og bruges til at udarbejde statistikker og analyser på vores vegne.
4.4.7 Fravalg af cookies
Du kan afvise eller fravælge cookies ved at:
Sådan sletter du cookies:
Cookies, som du tidligere har accepteret, kan let slettes.
-
Hvis du bruger en nyere browser, kan du slette cookies ved at trykke på CTRL + SHIFT + Delete.
-
På Mac kan du finde vejledning i sletning af cookies for din specifikke browser
5. Modtagere af nyhedsbreve
5.1 Formål og behandling af personoplysninger ved tilmelding til nyhedsbreve
Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, behandler vi din e-mailadresse for at kunne:
Behandlingen af dine personoplysninger sker med dit samtykke i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at:
5.2 Modtagere af dine personoplysninger
PU benytter tredjeparter til at levere og håndtere nyhedsbreve. Disse tredjeparter behandler dine personoplysninger på vegne af PU og i overensstemmelse med:
Disse databehandlere må ikke anvende dine personoplysninger til egne formål.
5.3 Opbevaring af personoplysninger
Personoplysninger tilknyttet din nyhedsbrevsprofil opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage og ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve fra os.
6. Overførsel af dine personoplysninger til tredjelande
PU kan i visse tilfælde overføre dine personoplysninger til tredjelande (lande uden for EU/EØS).
Vi sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau gennem:
-
Indgåelse af EU-standardkontrakter med modtageren af oplysningerne.
-
Brug af modtagere etableret i ”sikre” tredjelande, som er godkendt af EU-Kommissionen.
-
Implementering af supplerende beskyttelsesforanstaltninger, hvis nødvendigt, for at sikre den specifikke overførsel.
Overførsel til USA
Personoplysninger kan overføres til USA, når:
Overholdelse af GDPR
Alle overførsler af personoplysninger til lande uden for EU/EØS sker i overensstemmelse med kapitel 5 i GDPR.
7. Dine rettigheder
PU har iværksat en række foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og sikre, at du kan udøve dine rettigheder. Nogle af disse rettigheder gælder dog kun under særlige omstændigheder.
7.1 Dine rettigheder inkluderer:
-
Indsigt: Du har ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, og få udleveret en kopi af disse. Du har også ret til at modtage supplerende oplysninger om behandlingen.
-
Berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige oplysninger om dig selv og få fuldstændiggjort ufuldstændige oplysninger.
-
Sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om at få slettet dine personoplysninger, fx hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, og du trækker dette tilbage.
-
Begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger, fx hvis du bestrider nøjagtigheden af oplysningerne.
-
Dataportabilitet: Hvis behandlingen er automatisk og baseret på dit samtykke eller en aftale, har du ret til:
-
At modtage de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
-
At få overført disse oplysninger til en anden dataansvarlig virksomhed, hvis det er teknisk muligt.
-
Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, hvis behandlingen er baseret på PUs legitime interesser.
-
PU vil derefter kun fortsætte behandlingen, hvis vi kan dokumentere vægtige legitime grunde, der går forud for dine rettigheder og interesser, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
-
Automatiske afgørelser: Du har ret til ikke at være underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har væsentlig indflydelse på dig.
-
Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis du har givet samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække det tilbage.
-
Tilbagekaldelse påvirker dog ikke den behandling, der allerede er sket før tilbagetrækningen.
-
Hvis vi er retligt forpligtet til at opbevare dine oplysninger, kan dit samtykke ikke tilbagekaldes.
-
Manglende samtykke kan dog medføre, at du ikke kan deltage i eller gennemføre uddannelsen hos PU.
-
Klage: Hvis du er uenig i måden, PU behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
8. Spørgsmål og klager
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, ønsker at udøve dine rettigheder, eller er uenig i vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte PU på:
E-mail: info@pensionsundervisning.dk
Klage til Datatilsynet
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du også henvende dig til Datatilsynet, som fører tilsyn med virksomhedernes behandling af personoplysninger i Danmark.
Du kan finde kontaktoplysningerne til Datatilsynet på deres hjemmeside: www.datatilsynet.dk
9. Ændringer til privatlivspolitikken
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret og ændret løbende for at afspejle:
-
Lovændringer eller ændringer i praksis inden for databeskyttelse.
-
Nye eller ændrede aktiviteter hos PU, der påvirker behandlingen af personoplysninger.
Vi anbefaler, at du jævnligt holder dig opdateret om eventuelle ændringer.
📅 Seneste opdatering: April 2025
Cookies
PU anvender cookies for at:
-
Tilpasse indhold og annoncer.
-
Vise funktioner til sociale medier.
-
Analysere trafikken på vores hjemmeside.
Vi deler oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Disse partnere kan kombinere disse oplysninger med andre data, som du har givet dem, eller som de har indsamlet gennem din brug af deres tjenester. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside accepterer du vores anvendelse af cookies.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som hjemmesider gemmer på din enhed for at forbedre din brugeroplevelse.
Lovgrundlag for brug af cookies
-
Nødvendige cookies: Disse kan gemmes uden dit samtykke, da de er afgørende for at levere de tjenester, du specifikt anmoder om.
-
Andre cookies: For alle andre typer cookies kræves dit samtykke.
Typer af cookies vi anvender
Dette websted anvender forskellige typer af cookies. Nogle cookies placeres af tredjepartstjenester, som vises på vores sider.
Ændring eller tilbagetrækning af samtykke
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage på vores hjemmeside.
Dit samtykke gælder for følgende domæne: www.pensionsundervisning.dk